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Outlook : Bug d’affichage sur les contacts

Symptômes :

Sur Outlook, dans la vue Contacts, une fiche de contact semble être superposée au dessus de l’affichage de la liste des contacts. Impossible d’accéder aux contacts, ni au menu d’Outlook depuis cette vue.

Une partie d’un contact est affiché en superposition du listing global des contacts. Le menu est aussi masqué par ce bug d’affichage.

C’est grave docteur ?

Pas de panique, une solution existe. Et je vais vous l’exposer ici. Ce bug est connu, et concerne la dernière version en date d’Outlook 2021 (Outlook Desktop Version 2209 Build 15629.20156). Pour le moment, aucun correctif n’existe par le biais d’une mise à jour.

Voyons donc comment corriger ca.

Résolution

La solution consiste à désactiver le volet de lecture.

Mais comme une fiche de contact se superpose justement au menu, voilà comment y accéder :
Cliquer sur Alt+Barre d’espace, et cliquer sur Restaurer.
 

Il faut maintenant désactiver le volet de lecture, via le menu Affichage, puis Disposition, Volet de lecture, Inactif.

Voilà, c’est tout !
Maintenant, vos contacts s’affichent correctement.

Oui, mais mon client veut absolument utiliser le volet de lecture

Il existe une autre possibilité, qui consiste alors à revenir sur la version précédente d’Outlook, temporairement.

Pour cela, il faut exécuter, en tant qu’admin :

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

Puis :

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.15601.20148

Vous pourrez ainsi effectuer un downgrade du client Outlook, qui ne comporte pas ce bug dans la version précédente (Build 15601.20148).

Mais ce sera forcément temporaire, et il faudra bloquer les mises à jour de produits Office en attendant qu’un correctif soit publié.

Puisque vous êtes encore là...

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Samuel Monier

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