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Changer le Service Tag d’un ordinateur DELL

Si vous effectuez des dépannages informatiques, il se peut que vous soyez amené à changer certains composant sur des ordinateurs. Lorsque l’on change une carte mère sur un ordinateur DELL (Latidude, Optiplex, PowerEdge…) il est nécessaire de changer le service Tag qui est sur la carte mère.

Pour cela voici la marche à suivre

  • Téléchargez-le l’ISO du CD d’upgrade BIOS et de diagnostic DELL

Vous pouvez le trouver ici, par contre c’est une version qui date de 2004 il me semble donc je ne sais pas ce que cela donne sur les ordinateurs récents.  Je préférerais un lien direct sur le FTP de DELL, mais je n’ai pas trouvé, donc si quelqu’un a ça je suis preneur.

  • Décompresser l’archive et graver l’ISO 
Décompresser l’archive avec 7z, Winrar, ect… et graver l’iso avec BurnerXP pro, Roxio, Nero, ou avec W7 puisque la gravure d’iso est géré en natif sur Windows 7, ou encore avec tout autre logiciel de gravure.
  • Démarrer sur le CD
Redémarrer le PC et dès le démarrage, au moment ou vous voyez le logo DELL, appuyer sur F12 ou arrivé au boot menu ou vous pourrez choisir de démarrer sur le CD
  • Choisissez l’option 3 « Run the Service Tag Utility »
  • Effacer le service tag actuel
Vous serez invité a supprimer le service tag sélectionnez « Yes » et appuyez sur la touche « Entrée »
  • Entrez votre nouveau service Tag

Tapez votre nouveau service tag puis tapez sur la touche « Entrée », puis confirmez-le.

  • Etes vous sûr ?

Pour finir, confirmez la modification du Service Tag.

Et voilà, c’est aussi simple que cela de changer le service tag d’un ordinateur DELL, cela fonctionne pour les optiplex, latitude, poweredger… ect !

Pour info, j’ai testé ce programme sur un lattitude D520, Latitude E5500 et Latitude E5420m.

About Mikaël GUILLERM

Administrateur Système et Autoentrepreneur depuis 2009 chez homeinformatique. Je partage mes connaissances, problèmes et solutions a travers articles ou tweets !

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