Kit du technicien informatique

J’en parlai il y peu, j’utilise des programmes dans leur version portables pour ne pas les installer chez le client. Aujourd’hui je vais vous faire un petit cadeau, sur ma clé, depuis que je fait du dépannage informatique j’ai récolté pas mal de petits logiciels portables qui me permettent d’être beaucoup plus efficace en intervention. Je vous partage cet outil en fin de billet.

J’utilise PStart pour gérer mes logiciels portables. Tous les logiciels disponible dans ce package sont des freewares.

Avec cet outil vous aurez la possibilité de  :

Récupérer des informations sur le PC :

  • Autoruns : Indique quels programmes sont configurés pour démarrer automatiquement lors du démarrage du système et de votre connexion. Autoruns affiche également la liste complète des emplacements du registre et des fichiers où les applications peuvent configurer les paramètres de démarrage automatique.
  • Codec Installer : Programme qui analyse les codecs installés sur l’ordinateur et suggère d’autres codecs à installer.
  • GSpot Codec Information : Programme qui identifie les codecs utilisés sur votre fichier vidéo
  • HW Monitor : Utilitaire gratuit qui vous informe en temps réel sur les températures et les tensions des différents composants de votre ordinateur.
  • ProcessExplorer : Indique quels fichiers ont été ouverts par les clés de registre et autres processus d’objet, quelles DLL ils ont chargées, et bien plus encore. Cet utilitaire particulièrement puissant affichera même le propriétaire de chaque processus.
  • Speccy : Utilitaire de diagnostic système, efficace et accessible. Il se chargera analyser et d’afficher rapidement vos caractéristiques matérielles et systèmes.
  • TreeSizeFree : Détaille tous les répertoires de votre disque dur en vous fournissant de nombreuses informations à leur sujet, parmi lesquelles leur niveau dans l’arborescence, le nombre d’éléments qu’ils contiennent, leur date de création et la taille qu’ils occupent sur votre disque dur.
  • TrID : permets d’identifier le type d’un ou plusieurs fichiers en utilisant une base de définitions à télécharger séparément, et qui évolue avec le temps.
  • UnknownDevices :  Permets d’identifier les périphériques connecté à votre ordinateur et non reconnu.
  • USBDeView : Outil qui va vous permettre de lister les dispositifs USB connectés sur votre ordinateur, mais également ceux qui l’ont été auparavant.
  • Winaudit : Permets d’auditer le pc sur lequel vous lancer le logiciel et de récupérer plein d’informations (plus d’infos sur Winaudit).
  • Wirelesskeyview : Permets de récupérer les mots de passe WiFi stockés par le gestionnaire Windows.
  • WirelessNetView : Utilitaire permettant de surveiller l’activité des réseaux sans fil environnants.
  • GPU-Z : Affiche des informations détaillées sur votre carte graphique
  • System Information : Permets de consulter différentes informations sur votre système. Il est possible d’obtenir des informations sur le matériel et les logiciels installés. Cet outil est très utile pour déterminer la référence d’un composant sans avoir à ouvrir le boîtier de l’ordinateur.
  • DriverView : Liste tous les drivers installés sur l’ordinateur.

Gérer les fichiers et nettoyer l’ordinateur :

  • 7-Zip : Va vous permettre d’ouvrir et d’extraire à peu près tous les types d’archives (rar, zip, 7z, tar.gz…)
  • Autobackup : Permets de sauvegarder tous vos paramètres personnels en quelques clics, idéal pour une sauvegarde de profils utilisateurs.
  • CCleaner : Nettoie et optimise les fichiers et la base de registre de votre système (plus d’infos sur CCleaner).
  • DeepBurner : Logiciel de gravure simple et gratuit.
  • Defraggler : Permets de défragmenter tous vos disques durs.
  • DoubleKiller : Supprime vos doublons
  • Explore2fs : Lire ses partitions Linux sous Windows (et plus encore)
  • Unstoppable Copier : permet de récupérer intégralement ou en partie les données contenues sur des disques endommagés, cet utilitaire portable forcera la copie en analysant la surface du disque octet par octet, recherchant la présence de données exploitables, sautant les passages trop endommagés, réunissant les parties encore lisibles et en transférant fichiers et sous-dossier sur un disque sain.

Des programmes pour analyser le réseau :

  • Network Scanner : Cet outil permet de scanner réseaux et connexions IP, NetBIOS et SNMP.
  • Putty : Programme permettant de se connecter à distance à des serveurs en utilisant les protocoles SSH, Telnet ou Rlogin.
  • WireShark : Analyseur de protocole qui examine les données à partir d’un réseau en direct ou à partir d’une capture de fichier sur disque.
  • WirelessNetView : Permets de surveiller l’activité des réseaux sans fil environnants…
  • TCPViewer : Moniteur réseau vous permettant de visualiser en temps réel les différentes connexions et flux de données transitant sur votre réseau local.
  • TeamViewer : Logiciel permettant de faire du dépannage à distance.

Récupérer vos fichiers effacés et vos mots de passe :

  • Outlook PST Password Recovery : Permets de récupérer le mot de passe de vos fichiers PST Outlook.
  • Messengers Password Recovery : Permets de récupérer le mot de passe de vos sessions de messagerie instantanée.
  • Mail Password Recovery : Permets de récupérer vos mots de passe de messagerie (Outlook, Thunderbird…)
  • Restoration : Une application de restauration de données simple et rapide
  • Recuva : Application puissante de chez Piriform qui permet de récupérer fichier et dossier même après formatage.
  • GameKeyRevealer : Vous permet de récupérer les clés cd ou serial de jeux installé sur l’ordinateur.
  • Produkey : Utilitaire gratuit conçu pour indiquer facilement et légalement la clé produit de votre système d’exploitation, d’Internet Explorer, de la suite Microsoft Office mais aussi de SQL Server et Exchange Server. Autant d’infos utiles à conserver lorsque l’on s’apprête à formater son disque, par exemple.

Réparer logiciels et matériels :

  • LSP-Fix : Permets de restaurer la configuration de Winsock. Une réparation peut être nécessaire lorsqu’un programme utilisant la connexion est mal désinstallé et qu’une perte de connectivité survient, par exemple.
  • MCPR : Permets de supprimer proprement les produits McAfee.
  • Norton Removal Tool : Permets de supprimer les produits Symantec Norton proprement.
  • Avast Removal Tool : Permets de supprimer Avast proprement.
  • Flash Uninstaller : Permets la suppression d’Adobe Player Flash 10.
  • Dial a fix : Petit logiciel tout simple qui peut vous sortir de bien des situations embarrassantes lorsque Windows est perturbé.
  • Dead Pixel Tester :  Permets de trouver les pixels et de les réveiller lorsque c’est possible.

Quelques scripts bien utiles :

  • Clear Print Spooler : Script permettant de vider la file de documents en attente d’impression lorsque celle-ci ne veut pas se vider manuellement.
  • Quickly Make Restore Point : Script permettant de créer rapidement un point de restauration (par exemple avant de faire des manipulations sur le pc).
  • Reset Network : Permets de réinitialiser la carte réseau et de lancer une nouvelle demande DHCP. (release / renew)
  • Start Automatic Updates : Démarre le service de mise à jour automatique Windows.
  • Stop Automatic Updates : Arrete le service de mise à jour automatique Windows.

Suppression de virus :

  • MalwareBytes : Éradiquez vos malwares en quelques clics avec Malwarebytes Anti-Malware
  • ClamWin : Permets d’examiner le contenu d’un dossier ou d’un lecteur entier pour y trouver d’éventuels virus.
  • RootKit Revealer : Utilitaire de détection de rootkit avancé.
  • Hijack This : Outil capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur, les programmes lancés au démarrage du système, etc.. Idéal pour analyser votre PC et détecter d’éventuel virus.
  • Rogue Fix : Permet de supprimer les rogues (faux logiciel de protection) les plus connus.
  • SmitfraudFix : SmitFraudFix est un petit utilitaire qui permet d’effacer les effets d’attaques de type Desktop Hijack (détournement du bureau).
  • SuperAntispyware : Programme conçu afin de stopper et d’éliminer les processus ou les logiciels espions susceptibles de se trouver sur votre ordinateur.
  • Remove Fake Antivirus : Vous permettra de supprimer plus de 60 « faux antivirus » particulièrement coriaces.

Optimisation / Tweaks pour PC :

  • TweakUI : outil destiné à ajuster avec précision certaines fonctionnalités dissimulées de Windows.
    Il est notamment possible de régler les animations des fenêtres et des boites de dialogue, les raccourcis, l’Explorateur Windows, Internet Explorer, la barre des tâches, le bureau, le menu Démarrer, etc.
  • VistaTweaker : Utilitaire gratuit de tweak pour Windows Vista qui vous permettra de modifier de nombreux paramètres système simplement. Avec plus de 60 tweaks regroupés par catégories, Thoosje Vista Tweaker modifie le comportement d’Internet Explorer, l’interface graphique ou encore la gestion controversée de la sécurité de Vista.
  • QuickFix : permets de réparer certains bugs comme rendre de nouveau accessible la base de registre ou le gestionnaire de tâches ou encore régler les problèmes de lenteur pour l’affichage des vignettes ou du menu Démarrer…

Navigateur et sites internet indispensables :

  • Firefox : Navigateur web bien connu, en version portable
  • Analyser vos logs HijackThis grâce à ce site web qui automatise l’analyse de vos logs HijackThis.
  • Trouvez tous vos drivers avec le site touslesdrivers.com
  • Blog informatique pour les Techniciens (mon blog)
  • Documents, notices et manuels de vos ordinateurs
  • Vous vous posez la question sur certains processus, savoir si c’est le processus d’un logiciel connu ou d’un virus, ce site vous permettra de savoir à quelle application est attaché le processus.
  • Une liste non exhaustive de logiciels libres
  • Vraiment utile, une liste des mots de passe de centaines de routeur
  • Tester votre bande passante depuis mireip ADSL
  • Connaître votre ip public (ip utilisé par votre connexion internet)

C’est un outil que je met à jour très régulièrement (mise à jour des applis, suppression des obsolètes, ajout de nouvelles applis…) il ne serait donc pas impossible que je sorte une nouvelle version dans quelques mois…

Vous pouvez télécharger cette application sur mon site de dépannage informatique, ensuite vous n’aurez plus qu’a dézipper le fichier zip sur votre clé USB ou sur votre PC. Attention, certains antivirus peuvent considérer certains logiciels comme des virus, ce sont simplement des faux positifs puisqu’il permettent de récupérer des mots de passes MSN, Outlook, etc…

Ce qui serait très intéressant, ce serait que chacun vous proposiez des outils, script ou applications qui pourrait être utile aux techniciens, comme ça je mettrai à jour cette application pour qu’elle devienne un MUST-HAVE pour tous les techos ! Vous pourrez la mettre dans votre valise de technicien informatique.

Alors vous en pensez quoi de cette liste d’applications ?

Télécharger le Kit du technicien informatique (214.88 MB)

Miroir :

Lisez aussi ces autres articles !

  1. Matériel informatique du technicien itinérant
  2. L’utilitaire indispensable à tout bon technicien informatique
  3. Fab’s AutoBackup 3 : La sauvegarde windows en quelques clics
  4. Sauvegarder ses drivers en quelques clics
  5. Installer ses applications préférées en un seul clic !
  • http://themesps3.fr/ Crunch@theme ps3

    Woow superbe article, je prend le kit, merci bien :)

    • seb625

      Bonjour,

      Etant technicien en informatique, et m’occupant d’un parc informatique, ça m’intéresse beaucoup.
      Je vous remercie pour cette distri de softs.
      Il y’a bien un soft que je pourrai conseillé, teamviewer portable, permettant la prise de contrôle à distance, le transfert de fichier et le vpn.

      En plus SyncBack pour copie de fichiers et EASEUS Partition Manager (mais je ne sais pas si il est portable)
      Après, dans la liberkey, il proposent des softs dans la section outils system et réseaux qui peuvent être intéressant.

      ENcore merci et bon week end

  • Thierry

    Je ne suis pas technicien informatique, mais il m’arrive fréquemment de devoir faire du débogage de logiciel chez mes clients, qui sont de grands groupes (je travaille pour un éditeur de progiciel).

    En plus des logiciels que tu utilises, j’utilises parfois CurrPorts de NirSoft qui permet de connaitre la liste des ports attribués et utilisés.

    Je vois aussi que je connais et utilise la majorité des softs que tu utilises.

  • http://www.webastuces.net Mikaël

    Salut Thierry,

    Merci pour le feedback, en effet les logiciels de chez NirSoft sont des petites perles. A mon avis TCPView que j’ai mis dans ma suite de logiciels doit faire comme CurrPorts, puisque l’on peux voir le processus, le port, adresse local distante.

    A voir, j’ai jamais testé CurrPorts, donc je m’en vais de ce pas tester ça !

    @+

  • Thierry

    Bonjour Mikaël,
    je n’ai pas réussi a télécharger ta suite, il semblerait que le zip soit corrompu, le fichier une fois terminer a une taille de 87408Ko au lieu de 103Mo annoncé, j’ai essayé par 2 fois depuis Chrome et j’ai essayé de dezippé avec winrar et 7zip, même constat, ça marche pas …

  • Thierry

    En fait cela a marcher à la quatrième tentative, désolé pour le message un peu trop rapide,

  • http://www.webastuces.net Mikaël

    Non tu fais bien de me le signaler, c’est peut-être un problème de mon serveur, je ais l’uploader sur plusieurs serveur cela évitera les problèmes !

  • http://www.informatique-education.net Jowy

    Bonjour,

    Merci pour cette superbe compilation de logiciel. Juste un logiciel que je rajouterai pour la suppression de virus : Mawarebytes’ Anti-Malware. Un indispensable pour la désinfection des postes.

    Je l’ai trouvé en version portable sur un site :
    http://portableappz.blogspot.com/search?q=malwarebytes

    @+

  • http://www.webastuces.net Mikaël

    En effet, je suis bien d’accord Malwarebytes est un MUST-HAVE ! Je ne l’avais pas mis, car à l’époque de ma compil’ cette application n’était pas disponible sous sa version portable. Merci pour le lien, je vais l’intégrer ;)

  • argon1515
  • http://www.webastuces.net Mikaël

    Salut argon1515,

    Merci de ta participation sur cet article.
    En effet certain des softs que tu proposes son très intéressant (notamment bios beep codes viewer) pour les autres je connaissais la plupart et je vais réfléchir pour en intégré certains.

    A bientôt !

    • Yohan

      Bonjour,
      Je fais du dépannage informatique à domicile et je souhaite savoir la démarche a suivre pour me procurer les cd win (xp, vista, seven) sachant que je viens d’appeler microsoft, pour leurs demander les CD, et ils m’ont répondu par : « VOUS DEVEZ APPELER LES FABRICANTS DES ORDINATEURS ». En ris je dois appeler HP, dell….. et avoir une tonnes de cd de windows.

      Merci pour votre aide.

  • Pingback: Ne sortez plus sans votre Katana ! | Webastuces : Blog d'un technicien informatique avec de l'info, du high tech et un peu de geekerie dedans !

  • Charles

    Merci pour ce kit de Technicien, je suis actuellement en stage et je fais de l’intervention chez des clients. Bien merci justement je cherchais depuis hier.

  • http://twitter.com/webqualite David

    Bonjour,

    un grand merci pour ce partage ! je fais souvent des interventions chez des particuliers et assurément ça me sera très utile ! Bravo c’est un super boulot.

  • http://blog.pexiweb.be Pyo

    Voilà un pack très intéressant !

    Je suis sûr qu’il pourra m’aider lors de mes prochains dépannages :)

    Merci !

  • Dhey

    Salut,
    pour éliminer les processus résistants, je vous conseille Killprocess

  • http://www.atlascine.org Daniel

    Fascinant! C’est très généreux de votre part, merci!

  • http://freewares-tutos.blogspot.com/ thebloom

    Très bon pack, merci, j’en ai fait la pub sur mon blog :
    http://freewares-tutos.blogspot.com/2011/05/kit-du-technicien-informatique-une.html

  • tim

    Merci

  • http://utopiie.com/blog aalex57

    Un grand merci pour cette découverte !! =D

  • imu13

    Bonjour,
    le fichier actuellement à disposition à fait grincer des dents Antivir….
    Pas moins de 7 virus ont été trouvé après l’extraction et 2 fichiers ont été mis en quarantaine :
    SPR/Tool.Reboot.F
    SPR/Tool.Hardoff.A
    APPL/WirelessKey.B
    APPL/MailPassView.B
    SPR/PSW.Messen.HX
    APPL/Agent.34816.1
    SmitfraudFix
    Comment expliquez-vous cela?

    • http://www.webastuces.net Mikaël

      Bonjour imu13,

      C’est tout à fait normal, ce sont de faux positifs.
      C’est à dire que ma suite comporte quelques outils qui permette de retrouver des mots de passes, ou hacker certains programmes et les antivirus considère ces programmes comme des virus alors que ce n’est pas le cas.

      Vous pouvez télécharger et utiliser cette suite dans souci !

      Bonne journée ;)

      • imu13

        Merci pour votre réponse rapide et efficace!

        Bonne journée à vous.

  • Docteur Pc

    Bonjour,
    Avant tout merci pour mettre disposition ce Kit!
    Il y a certains auquels je n’ain pas accès, tels que Outlook Password Recovery, Mail Password Recovery, Instan Messenger Password Recovery…
    Merci

    • http://www.webastuces.net Mikaël

      Etant donné que ce sont des logiciel de récupération de mot de passe, ils doivent être bloqué par votre antivirus.

  • Docteur Pc

    Bonjour,
    Désolé, il y avait quelques fautes de frappe!!!
    Avant tout merci pour mettre à disposition ce Kit!
    Il y a certains logiciels auquels je n’ai pas accès, tels que Outlook Password Recovery, Mail Password Recovery, Instan Messenger Password Recovery…
    Merci

    • http://www.webastuces.net Mikaël

      Etant donné que ce sont des logiciel de récupération de mot de passe, ils doivent être bloqué par votre antivirus.

  • Sudiste83

    bonjour, super cool ce kit portable, mais j’ai un petit soucis j’ai bien décompresser le fichier zip à la racine de ma clé usb fat32 et quand je redémarre sur la clé elle ne se lance pas !!! je penser qu’il y avis un autorun dans la suite ou bien j’ai fait une bourde !!!

    • http://www.webastuces.net Mikaël

      Bonjour,

      C’est un suite de logiciel a utiliser sous windows, ce n’est pas une suite bootable

  • Edlenn

    Bonjour et merci pour avoir partager cette idée et ces applications !
    Bonne journée.

  • http://www.maurisource.com manesh@maurisource web, agence de conception de site internet

    Bonjour est-ce que Pstart est disponible pour Mac? Nous développons et créeons des applications basé sur la technologie Apple et souhaiteront savoir la compatibilité de ce programme avec MAC afin de contribue a la création de ce site web http://www.maurisource.com

    J’attend vos réponses.

  • Kc

    Salut Mikaël, j’aimerais me faire une clé usb avec des logiciels portables…mais en visitant ton blog, je me suis aperçu que tu utilisé deux différents logiciels(PStart et Liberkey).

    Ma question est la suivante: dois-je utiliser les deux logiciels en parallèle ou juste l’un des deux suffit?

    désolé si ma question idiote(je débute!)

  • Pingback: Diagnostiquez vos disques durs | Webastuces : Blog d'un technicien informatique avec de l'info, du high tech et un peu de geekerie dedans !

  • Jolly Christian

    DOMMAGE QUE LA PLUPART DES LOGICIELS SOIT EN ANGLAIS

    • http://www.webastuces.net Mikaël

      En même temps ce kit est destiné a un public averti. Notamment les techniciens informatique, qui, sans connaitre au moins l’anglais technique (ou informatique) sont quand même bien mal barré !

  • C Jo224

    inutilisable pour quelqu’un sans connaissance d’anglais

  • Debbugger

    un informaticien qui parle pas anglais????? ca n’en est pas un.. désolé… la majorité des docs et autres aides concrètes sont en anglais… (je ne dis pas que les sites français sont nuls, attention… ex: developpez.net) mais enfin, bon…

    • http://www.webastuces.net Mikaël

      Je ne peux, que plussoyer !
      100% d’accord :)

  • Sorgthomas

    Bonjour,
    Voila un autre scanner antivirus portable en francais
    http://www.escanav.com/english/content/products/MWAV/escan_mwav.asp

  • Celeanos

    Bonjour,

    Je n’arrive à télécharger votre kit avec aucun des liens proposé ci-dessus.

    Proposez-vous une autre solution pour le télécharge ?

    En vous remerciant d’avance.

  • Mat

     Très sympa, vraiment.

  • Bulldozer

    Bonsoir, très intéressant le « Kit du technicien informatique »

    Proposition:

    « Fix it Center vous permet de trouver des solutions et de gérer le bon fonctionnement de votre ou vos PC »
    http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/
    http://support.microsoft.com/fixit/fr
    °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
    FCleaner (à voir car ce logiciel date un peu):
    « FCleaner est un nouvel utilitaire de nettoyage et de désinstallation
    fraîchement débarqué dans le monde de l’optimisation système.Trés bien
    fichu, il permet de nettoyer les mêmes caches et
    historiques que la concurrence, avec en plus une prise en charge de
    nombreuses applications comme Windows Live Messenger, emule… bon nombre de toolbars, sans oublier les
    traditionnels Office.Bref, malgré sa jeunesse, c’est un sérieux
    concurrent à CCleaner qui pourra en séduir plus d’un.Comme CCleaner, il
    propose divers modes d’effacement des données, allant du
    mode simple mais récupérable à la réécriture en 35 passes.
     »

    http://www.fcleaner.com/portable.htm
    http://www.ginjfo.com/dossiers/tests-logiciels/fcleaner-optimiser-et-nettoyer-windows-20090123
    °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
    A+

     

  • Fracte

    Salut !

     

  • Fracte

     Salut !

    Pour ma part, j’utilise le logiciel combofix, pour nettoyer les publicités et malwares.
    Je n’ai encore jamais trouvé plus efficace.

    L’inconvénient est qu’il faut souvent une connexion internet pour le mettre à jour, sinon il fonctionne en mode de fonctionnalités réduites. Mais je le recommande vivement!

    Je te conseille de le tester et de me dire ce que tu en pense.

    A+

    • Pucca

      effectivement moi aussi au boulot je me sers beaucoup de combox, faudrait que vous le rajoutiez dans votre kit
      cordialement

  • Pingback: Bios beep codes sur Android

  • Pingback: Récupérer l’extension perdue d’un fichier avec TrID

  • Bg-57070

    Génial, ce kit date toujours de Novembre 2012 ?

    • Bg-57070

      Génial, ce kit date toujours de Novembre 2010 pardon ? Ou une mise à jour à été faite depuis ?

      • http://www.tech2tech.fr/ Mikaël

        Je suis en train de faire une nouvelle version, avec tous les logiciels à jours et quelques nouveautés… j’espère la sortir pour fin mai…