Windows OS

Windows 8/7/VISTA/XP : Spouleur d’impression bloqué !

Parfois, pour des raisons inconnues, il arrive que l’on ne puisse plus imprimer. C’est souvent le spouleur d’impression qui plante. Rien de grave ! Vous pouvez vous retrouver face à ce genre de message :

spooler

Il faut savoir que les ordres donnés à une imprimante pour l’impression d’un document ne sont pas directement retransmis vers l’imprimante.
En effet, les données sont d’abord stockées par un service de Windows, il est appelé « spouleur d’impression ».

Il arrive souvent que l’imprimante ne réagisse pas, faute de communication avec l’ordinateur. La cause vient bien souvent du spouleur d’impression qui doit être bloquée, plusieurs documents sont en attente d’impression et il est alors impossible d’imprimer.

Il est tout à fait possible de redémarrer ce service, soit en interface graphique en utilisant le gestionnaire de services, soit en utilisant la commande NET.

Voici comment faire :

  • Allez dans > Démarrer / Tous les programmes / Accessoires / Invite de commande,

faites un clic droit et Exécuter en tant qu’administrateur.
ou tapez dans Démarrer et Exécuter la commande cmd .

  • Dans la fenêtre de l’invite de commande, après le trait clignotant, entrez la commande

Net Stop Spooler et appuyez sur la touche Entrée.
Cette commande permet de lancer l’arrêt du service spooler. Une information vous dit que le spouleur d’impression s’arrête, puis ensuite qu’il a bien été arrêté.

  • Saisissez ensuite la commande Net Start Spooler et appuyez sur entrée.

Une information vous dit que le spouleur démarre, puis ensuite qu’il a bien été démarré.

net-stop-spooler

Vous pouvez également utiliser ce script qui permet de faire la même chose, mais simplement en double cliquant sur le fichier spooler.bat

Mikaël GUILLERM

Administrateur Système et Autoentrepreneur depuis 2009 pour la société zerobug. Je partage mes connaissances, problèmes et solutions à travers articles ou tweets !

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Un commentaire

  1. Bonjour. J’ai un problème: après cette manipulation, j’ai un message d’erreur « L’erreur système 5 s’est produite, accès refusé ». Est-ce que vous savez comment faire? =)

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